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调查显示，在中国大陆，97%的受访出口型中小型企业已经利用电子商务向其他市场出口商品，远高于亚太地区和全球的80%。61%的企业认为未来一年通过电子商务能创造更多收入，同样高于全球40%和亚太地区的44%的水平。不仅如此，受访中小型企业总收入的59%来源于出口业务。93%的出口型企业预计在未来12个月内收入水平将保持不变或取得增长。这些企业充分利用移动商务和社交商务开展业务，比例占到94%和88%，而在全球这一比例只有59%和67%。中国中小型企业通过这两个渠道的收入，分别占出口收入的25%和17%，未来还将有进一步增长。48%的受访企业表示，投资新技术是克服当前商业挑战的首要解决方案，而81%的企业相信新的技术创新将使出口更加容易。
据了解，联邦快递已经是连续第二年做相关领域的调查，这次调查是其委托了哈里斯互动调查公司开展的独立调查，了解中小型企业在全球出口贸易领域所面临的机遇和挑战。此项调查于年9月完成，访问了亚太、欧洲、拉丁美洲及加勒比海地区和中东、印度及南非地区17个市场的名中小型企业高级管理人员。中国大陆是参与此项调查的六个亚太国家和地区中的一个。
来源：中国民航报
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