乘公交多刷了钱只要属实就给退
市民李先生:最近,我办了一张公交“B”型IC卡,每月往公交卡里存60元,乘坐标价为1.5元的公交车时可以打8折,也就是1.2元。2月1日早晨,我乘坐619路公交车去单位上班,刷卡后显示卡内余额为57元,2月份我第一次坐车,余额应该是58.8元。事后,还以为自己记错了,可一连几天都是同样的情况。按规定,使用公交“B”型卡刷卡乘坐1.5元的公交路线,应该刷1.2元。可是进入2月份以来,我在乘坐定价为1.5元的619路公交车时,公交卡总是被刷3元钱,办卡本来是为了便宜,这么刷钱可让人受不了。帮问:太原市公交公司IC卡中心的工作人员表示,刷卡系统出错,确实有可能导致多刷钱。市民觉得刷卡有误,可以向公交IC卡中心查询公交卡的刷卡记录。如果确实多刷了钱,市民可带相关证件到公交公司IC卡中心,工作人员会把多刷的钱退回。本报 安晓奕 实习生 王抗